Доставка и оплата
Доставка
Самовывоз - SIMAK-STORE (Астрахань, ул. Красного знамени 5)
— ВАЖНО! Самовывоз возможно осуществить после согласования наличия товара
с менеджером. Для этого необходимо оформить заказ на этом сайте или договориться
о примерке в Direct @SIMAK_STORE
Отправка почтой России ТОЛЬКО зарубеж
— Рассчитывается индивидуально после согласования заказа с менеджером
Доставка курьерской службой СДЭК
— Доставка СДЭК рассчитывается на сайте автоматически во время оформления заказа
Доставка курьером
— СРОЧНАЯ доставка курьером по Москве в пределах МКАД стоит от 1000 ₽. В отдельных случаях может потребоваться доплата
Оплата
После оформления заявки, с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и пришлет данные для оплаты товара
Возврат и обмен
По всем вопросам касательно возврата товаров необходимо обращаться на почту simak_tailor@mail.ru или по телефону +7 965-454-77-21
Гарантию на наши изделия мы предоставляем в течение 30 дней с даты получения заказа.
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя возврат товара надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, фасону, цвету, комплектации и габаритам, запрещен, если вещь изготовлена на заказ. Но мы готовы внести корректировки в изделие.
Если вы заказываете изделие в стандартной размерной сетке – обменяем или вернем средства.
Оплата транспортных расходов при возврате или обмене. Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки. Если товар приобретен онлайн, то в случае обмена, не связанного производственным браком, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. В случае брака - за счет магазина. Если товар приобретен в шоуруме, можно отправить его доставкой на возврат.
Когда мне вернут деньги за товар?
При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в течение 2-х дней оформят возврат денежных средств. Поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Отсчитывать дни стоит с момента поступления заказа к нам. Так как оплата происходит только на сайте банковской картой, то средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.
Остались вопросы?
+7 965 454 7721
Свяжитесь с нами удобным способом или оставьте заявку
Самовывоз - SIMAK-STORE (Астрахань, ул. Красного знамени 5)
— ВАЖНО! Самовывоз возможно осуществить после согласования наличия товара
с менеджером. Для этого необходимо оформить заказ на этом сайте или договориться
о примерке в Direct @SIMAK_STORE
Отправка почтой России ТОЛЬКО зарубеж
— Рассчитывается индивидуально после согласования заказа с менеджером
Доставка курьерской службой СДЭК
— Доставка СДЭК рассчитывается на сайте автоматически во время оформления заказа
Доставка курьером
— СРОЧНАЯ доставка курьером по Москве в пределах МКАД стоит от 1000 ₽. В отдельных случаях может потребоваться доплата
Оплата
После оформления заявки, с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и пришлет данные для оплаты товара
Возврат и обмен
По всем вопросам касательно возврата товаров необходимо обращаться на почту simak_tailor@mail.ru или по телефону +7 965-454-77-21
Гарантию на наши изделия мы предоставляем в течение 30 дней с даты получения заказа.
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя возврат товара надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, фасону, цвету, комплектации и габаритам, запрещен, если вещь изготовлена на заказ. Но мы готовы внести корректировки в изделие.
Если вы заказываете изделие в стандартной размерной сетке – обменяем или вернем средства.
Оплата транспортных расходов при возврате или обмене. Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки. Если товар приобретен онлайн, то в случае обмена, не связанного производственным браком, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. В случае брака - за счет магазина. Если товар приобретен в шоуруме, можно отправить его доставкой на возврат.
Когда мне вернут деньги за товар?
При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в течение 2-х дней оформят возврат денежных средств. Поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Отсчитывать дни стоит с момента поступления заказа к нам. Так как оплата происходит только на сайте банковской картой, то средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.
Остались вопросы?
+7 965 454 7721
Свяжитесь с нами удобным способом или оставьте заявку